Project Management
ในยุคที่สถานการณ์ทางธุรกิจมีสภาวะการแข่งขันสูงและมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แต่ละองค์กรได้มีการปรับตัวในด้านต่างๆเพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลง ซึ่งทำให้วิธีในการทำงานของคนในองค์กรก็ถูกปรับเปลี่ยนตามไปเช่นกัน พนักงานแต่ละคนจะได้รับมอบหมายหน้าที่พิเศษ หรือโปรเจคต่างๆเพิ่มขึ้น การพัฒนาตนเองจึงเป็นสิ่งจำเป็นในการรับมือกับความเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเพื่อที่จะสร้างผลลัพธ์ให้เกิดขึ้นตามแผนกลยุทธ์
หลักสูตร Project Management ได้ถูกออกแบบเพื่อเพิ่มทักษะและความรู้เชิงลึกที่จำเป็นสำหรับทีมงานที่ได้รับมอบหมายหน้าที่พิเศษหรือการทำงานแบบโครงการ โดยผู้เรียนจะได้เรียนรู้วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการงานโครงการ การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจ เทคโนโลยีที่เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน การสร้างความร่วมมือระหว่างทีมงาน รวมไปถึงการนำและสร้างแรงจูงใจให้แก่ทีมงานอีกด้วย
สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับ
- ความเข้าใจในการบริหารจัดการงานโครงการภายใต้ความท้าทายในโลกปัจจุบัน
- กระบวนการคิดวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจ และเครื่องมือที่จะช่วยให้การตัดสินใจมีความแม่นยำมากขึ้น
- เทคโนโลยีที่สามารถนำมาเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานโปรเจค
- การบริหารจัดการทรัพยากรต่างๆ รวมไปถึงการบริหารจัดการเวลา
- การบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อการสร้างความร่วมมือในการทำงานร่วมกัน
- การนำและการสร้างแรงจูงใจให้กับทีมเพื่อให้งานสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้
เนื้อหาในหลักสูตร
Day 1: Boosting Productivity and Effectiveness
Morning Session:
1. Understanding and Navigating Challenges
- ทำความเข้าใจองค์ประกอบพื้นฐานในการดำเนินธุรกิจ
- ทำความเข้าใจสภาวะธุรกิจในปัจจุบัน ความท้าทาย และเทรนด์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจธนาคาร และความท้าทายที่เรากำลังเผชิญในการทำงาน
- เรียนรู้วิธีการทำงานโครงการแบบ Waterfall vs Agile
- เรียนรู้การวางเป้าหมายและตัวชี้วัดความสำเร็จของโครงการ หรือ ROI
2. Overcoming Challenges with Analytical Thinking
- เรียนรู้วิธีการตีโจทย์ที่ได้รับมอบหมายด้วยการคิดแบบ Analytical Thinking
- ตีกรอบของโจทย์ที่ได้รับ เพื่อนำไปหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องด้วย Mind Mapping
- ฝึกวิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูล
- ฝึกคิดหาวิธีการ solution ด้วยเครื่องมือ SCAMPER
3. Making Smart Move with Decision Making Tools
- เรียนรู้เครื่องมือใน PUIG Metrix ซึ่งเป็นเครื่องมือช่วยที่ช่วยให้เราตัดสินใจเลือก solution ตาม criteria เกณฑ์หรือโจทย์ของทางองค์กร
- เรียนรู้เครื่องมือที่ 6 Thinking Hats ที่ช่วยวิเคราะห์ให้รอบด้านเพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำ
Afternoon Session:
4. Technology Adoption for Project Management
- ทำความรู้จักกับเทคโนโลยีต่างๆที่สามารถทำมาช่วยให้การทำงานโปรเจคมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
1. Project Management Software
2. Communication Tools
3. Collaboration Platforms
4. File Sharing and Document Management
5. Time Tracking and Resource Management
6. Risk Management Tools
7. Task Automation and Workflow Automation
8. Mobile Apps
- Strengthen the Basic การทำงานโปรเจคด้วยเทคโนโลยีที่มีอยู่
1. การบริหารจัดการโครงการด้วย Excel
2. การกำหนดบทบาท RASCI
5. Maximize Resources with Time Management and Prioritization
- เรียนรู้ทักษะในการบริหารจัดการเวลาเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
1. การจัดลำดับสำคัญของงาน (Task Prioritization)
2. เทคนิคจัดการกับงานที่มีความสำคัญแตกต่างกัน (Task Management)
3. เทคนิคการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ (delegation techniques)
Day 2: Shaping The Result with Stakeholder Management
Morning Session:
6. Stakeholder Management for Success
- ทำความเข้าใจความสำคัญ และผลกระทบในการบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder Management)
- เรียนรู้วิธีการและขั้นตอนในการบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
1. การระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder Identification)
2. การจัดลำดับความสำคัญของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder Prioritizing)
3. กลยุทธ์การบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder Management Strategy)
- เทคนิคการโน้มน้าวและจูงใจ (Influence & Persuasion Techniques)
Afternoon Session:
7. Fostering Collaboration Across Project Team
- การสร้างวิถีการทำงานที่เน้นการร่วมมือประสานงานกันด้วยการกำหนด
1. Rules of Engagement
2. Effective Meeting Ground Rules
8. Leading and Motivating Project Teams
- เรียนรู้ Essential leadership skills ที่มีส่วนช่วยในการนำทีมงานเพื่อการทำงานแบบโปรเจคที่มีประสิทธิภาพ
- เทคนิคในการกระตุ้นและสร้างพลังให้กับทีมงาน (Motivating and Empowering)