ความจริงโหดๆ ที่หัวหน้าหลายคนไม่กล้ายอมรับ
"ก็ไม่ได้ว่าอะไร ทำไมลูกน้องถึงลาออก?"
"ก็ชมอยู่เรื่อย ทำไมเขายังไม่พัฒนา?"
"ก็เตือนแล้วนะ ทำไมเขายังทำเหมือนเดิม?"
👉 เพราะสิ่งที่คุณ "พูด" ไม่ใช่สิ่งที่เขา "ได้ยิน"
👉 เพราะคุณไม่ได้ให้ Feedback — คุณแค่ บ่น / ด่า / ชมแบบส่งๆ
💥 ความจริงโหดๆ ที่หัวหน้าหลายคนไม่กล้ายอมรับ:
❌ ไม่กล้าพูดเพราะกลัวลูกน้องไม่ชอบ
❌ กลัวเสียฟอร์มเลยไม่ขอฟังมุมมองลูกน้อง
❌ พูดแรงไปจนลูกน้องเจ็บ เจ็บจนไม่อยากอยู่
❌ พูดคลุมเครือ ชมก็ไม่สุด ด่าก็ไม่ตรงประเด็น
📣 พูดไม่เป็น ไม่กล้าพูด หรือพูดแบบไม่คิด = พังพอๆ กัน!
สุดท้ายทีมงาน "หลงทิศ-หลุดโฟกัส-หมดใจ" ทั้งที่ศักยภาพมีเต็มตัว
เพราะการทำงานโดยไม่มี Feedback ที่ดี ก็เหมือนขับรถไม่มี GPS ไปเรื่อยๆ แบบไม่รู้ทาง 🚗💨
🎯 รู้มั้ยว่า? "Feedback" ไม่ใช่แค่คำติ-ชม
แต่มันคือ "เข็มทิศ" ที่ช่วยให้พนักงานพัฒนา + ทีมไปได้ไกลกว่าที่เคย
📣 ถึงเวลา “ปลดล็อกปากหัวหน้า” แล้วพูดให้เป็น ฟีดแบคให้ได้ กับหลักสูตรที่หัวหน้าทุกคนควรเรียน!
📍 Performance Feedback: เทคนิคการให้ฟีดแบคที่ทรงพลัง พูดให้โดน ฟีดแบคให้ปัง ไม่ใช่พังทั้งทีม!
✅ วิธีให้ฟีดแบคให้ "ตรงจุด" และ "ตรงใจ" ลูกน้อง
✅ ใช้ STAR & SBIA อย่างโปร ไม่ต้องกลัวพูดแล้วพัง
✅ เข้าใจลูกน้องแต่ละสไตล์ – สื่อสารยังไงให้เปิดใจรับ
✅ ฝึกพูดจริงใน Role Play เพื่อพร้อมลุยสถานการณ์จริงทันที
✅ เทคนิคถาม-ตอบ กระตุ้นพัฒนา ไม่ใช่ตำหนิให้ท้อ
📌 ถ้าอยากสร้าง "ทีมที่โตไว" และ "ลูกน้องที่พร้อมพัฒนา"
มาปลดล็อกพลังของ Performance Feedback ไปด้วยกันกับเราสิคะ